Onde comprar o melhor peixe do mundo?                      Where to buy the best fish in the world?
Empresário Esclarecido – Sector Protegido                              Um projecto de apoio ao seu negócio!
Sabia que a formação profissional é obrigatória?                        Consulte na Agenda as próximas acções...
Onde comprar o melhor peixe do mundo?                      Where to buy the best fish in the world?
  • 0
Home Notícias EFSA alerta para comunicação em casos de crise

EFSA alerta para comunicação em casos de crise

30-03-2016
A EFSA (Autoridade Europeia para a Segurança Alimentar), que foi criada em resposta a uma série de crises alimentares no final dos anos 90, publica agora recomendações para a comunicação durante uma crise que podem servir como referência para as autoridades nacionais de segurança alimentar dos Estados-Membros da União Europeia.
As diretrizes foram criadas em conjunto com os Estados-Membros e têm como objetivo ajudar a garantir a consistência e coerência ao se comunicar numa crise.
O documento “Best practice for crisis communicators: How to communicate during food or feed safety incidents”, que inclui uma lista de tarefas, também explica claramente o papel e as responsabilidades da EFSA e das organizações dos Estados-Membros durante as várias faseshutterstock 107308445s de uma crise de forma a melhorar a preparação para eventuais surtos futuros que possam atravessar fronteiras.
 
Princípios chave
 
O documento descreve as diferentes fases de um incidente e fornece orientações passo-a-passo para uma comunicação eficaz. As melhores práticas centram-se em torno de princípios importantes, tais como:
 
•Ter controlo sobre a comunicação de uma situação.
 
•Comunicar rapidamente de forma a proteger a saúde humana.
 
•Identificar públicos-alvo e ferramentas necessárias para alcançá-los.
 
•Comunicar de forma clara e transparente.
 
•Colaborar com parceiros, porque as crises alimentares não param nas fronteiras internacionais.
 
Estar preparado
A preparação é uma condição essencial para a comunicação eficaz de crises. É por isso que as orientações incluem recomendações sobre como se preparar para uma possível crise, que incluem identificar e adotar normas e procedimentos antes da ocorrência de uma possível crise, bem como a formação de potenciais porta-vozes.
 
 
 
 
 

< voltar às notícias